Terms of service


1. Wstęp

  1. Sklep Internetowy V-tech Tuning s.c. działający pod adresem http://powerchip.vtechtuning.eu, prowadzony jest przez V-tech Tuning s.c. z siedzibą w Krakowie przy ul. Bieżanowskiej 71, NIP: 675-12-20-662.

2. Realizacja zamówień

  1. 1. Czas realizacji zamówienia wynosi odpowiednio:
    • w przypadku płatności „za pobraniem” – 3 dni robocze od dnia otrzymania potwierdzenia kupna,
    • w przypadku płatności przelewem (przedpłata) – 3 dni robocze od dnia zarejestrowania wpływu należnej kwoty na konto Firmy.
  2. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
  3. Po skompletowaniu zamówienia towar zostaje wysłany do Kupującego. Przewidywany czas dostawy – 2 dni robocze.
  4. Maksymalny termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy.
  5. Zamówienia otrzymane do godziny 11:00, wysyłane są tego samego dnia.

3. Ceny towarów

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta.
  2. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

4. Transport

  1. Za zamówione towary Kupujący może zapłacić wybierając jedną z poniższych form płatności:
    • za pobraniem przy odbiorze – należność pobiera kurier,
    • przelewem bankowym na konto Firmy,
    • płatnością elektroniczną przy pomocy serwisu platnosci24.pl,
    • gotówką przy odbiorze osobistym towaru w siedzibie Firmy. Przed odbiorem osobistym prosimy o kontakt z biurem.
  2. Zamówiony towar wysyłany jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej. Cena wysyłki zawarta jest w opisie każdego wystawionego artykułu.

5. Zwrot towaru

  1. Zgodnie z Ustawą z 30 maja 2014 roku „o prawach konsumenta”, klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki.
  2. Wzór oświadczenia o odstąpieniu stanowi załącznik do niniejszego regulaminu. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą.
  3. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

6. Reklamacje i zwroty

  1. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady fizyczne powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres V-tech Tuning s.c., ul. Bieżanowska 71,30-812 Kraków
  2. Sklep Firmy nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  3. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.
  4. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu oraz opis przyczyny reklamacji.
  5. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 5 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w sklepie towary.

7. Postanowienia końcowe

  1. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.

ZAŁĄCZNIK NR 1: Formularz oświadczenia o odstąpieniu od umowy.